Hvor kan jeg aflevere Zara-returneringer? På Zaras hjemmeside identificerer den postkontorer som 'Afleveringspunkter'. Det betyder dit lokale posthus. Du kan finde dit lokale postkontor ved at bruge Royal Mail's Branch Finder her.
Hvordan vender jeg tilbage til Zara online?
Sådan returnerer du
- Hvis du har foretaget dit køb som en registreret bruger: Log ind med dit brugernavn og adgangskode, og du kan anmode om returnering fra skærmen med ordredetaljer.
- Hvis du foretog dit køb som gæst: Anmod om en refusion ved at klikke på linket, der vises i en af de e-mails, vi har sendt til dig om din ordre.
Er Zara åben for returnering?
Udbytninger og returneringer kan foretages inden for 30 dage efter købsdatoen. For at bytte eller returnere ethvert køb foretaget i vores butikker, er det vigtigt, at du viser papirkvitteringen. Du kan også vise det gennem Zara APP'en eller dit ZARA ID ( kun tilgængelig for returnering).
Har Zara gratis returfragt?
Hvis du vil returnere en vare købt på Zara.com, har du 30 dage fra datoen for forsendelsesbekræftelsen for din ordre til at gøre det gratis.
Kan jeg returnere til Zara uden kvittering?
Vi accepterer ikke returnering uden en kvittering, men som gestus af god vilje tillader vi en jævn ombytning (af samme vare) til en anden størrelse eller farve, hvis tilgængelig til salg, kun i butikken. En skriftlig kopi af denne politik er tilgængelig efter anmodning.
