Telefonopkald Hvis du bliver ringet op af en person, ikke et automatisk opkald, og bedt om at indtaste en kode, så er det en fidus. Halifax vil aldrig bede dig om at gennemføre dette opkald for at sikre eller få penge ind på din konto. Vi bruger dine data som angivet i vores vilkår og betingelser og i henhold til dine databeskyttelsesrettigheder.
Vil Halifax nogensinde ringe til mig?
Vi' ringer aldrig for at fortælle dig, at du skal flytte penge til en anden konto. Og vi ringer aldrig til dig fra nummeret på bagsiden af dit kort. Hvis du får et opkald som dette, så læg på, det er et fupnummer. Hvis du flytter dine penge til en anden konto, og det er et fupnummer, giver vi dig muligvis ikke en refusion.
Ringer bankerne nogensinde til dig?
Det er ikke ualmindeligt, at din bank prøver at kontakte dig. Men nogle gange er disse e-mails og telefonopkald bare svindlere, der bruger den tillid, du har til din bank, til at snyde dig for dine penge.
Hvorfor ville min bank ringe til mig?
Nogen bruger muligvis dit betalingskort i en anden stat. Og banken vil gerne sikre sig, at det er dig. Opkalds-id'et viser din banks telefonnummer. Den person, der ringer, har nogle oplysninger om dig.
Hvad skal du gøre, hvis du modtager et opkald fra din bank, der beder dig bekræfte dit brugernavn og din adgangskode?
Du bør: 1) Afslut telefonopkaldet med det samme. 2) Kontakt Bankline Security-hjælpelinjen for at få hjælp.
