Dette afhænger helt af det sted, hvor du købte varen. Nogle vil bede dig om at betale forsendelse og håndtering, andre gør ikke. Du kan altid kontakte virksomheden og tjekke og se, om RMA'en skal tages hånd om eller ej.
Hvordan sender jeg med en RMA?
return varegodkendelse (RMA)
- Først skal kunden ringe til det tekniske supportkontor og tale med en tekniker. …
- For det andet skal kunden skrive RMA-nummeret på ydersiden af æsken, som produktet sendes i. …
- Endelig sender kunden produktet med posten.
Er en RMA en forsendelsesetiket?
A return merchandise-autorisation (RMA)-system er en strategi til håndtering af produktreturneringer gennem din onlinebutik. Den består norm alt af en formular, som kunden indsender med årsagen til returneringen, som genererer dokumentation (som en fragtlabel) for at fremskynde kundens returnering.
Hvordan fungerer RMA-retur?
Hvordan fungerer en RMA? En Return Merchandise Authorization (RMA) bruges, når en kunde ønsker at returnere varer Formularen udfyldes af kunden og sendes derefter til sælgeren, baseret på sælgers returpolitik, som kunden evt. få et RMA-nummer, hvilket betyder, at sælgeren accepterer returneringen af varen.
Hvor lang tid tager RMA at sende?
Det tager generelt 2-4 hverdage, når RMA'en er modtaget, og den opfylder følgende kriterier: RMA-nummeret er tydeligt identificeret på forsendelsesetiketten eller pakken. Alt origin alt udstyr, komponenter, manualer, kabler, dokumenter og emballage inkluderet i returpakken i gensalgsbar stand.