KUNDENS FORVENTNINGER - Hovedårsagen til deres omdømme er ned til kundens forventninger. Mange mennesker, der ikke flyver regelmæssigt, ser Ryanair som et dårligt flyselskab, fordi de ikke er klar over, hvordan Ryanair opererer. Måden det fungerer på er, at du flyver på Ryanairs vilkår, og det er det.
Hvorfor lander Ryanair så hårdt?
Hvis Ryans landinger konsekvent er hårde, så er det træning og operationer politik, ikke inkompetence. Inkompetence ville føre til landinger, der er for bløde til sikkerhed, uden for centerlinjen, ved hastigheder, der forårsager overdreven flydning og så videre.
Er Ryanair virkelig så slemt?
Faktisk blev Ryanair kåret som "verdens værste kortdistanceflyselskab" i en undersøgelse af Which? af mere end 6.500 passagerer i december, med klager, herunder adskillige ekstra gebyrer, ubehagelige sæder, ingen underholdningsmuligheder ombord på flyvningen og dårlig kundeservice.
Hvorfor er nogle flylandinger så barske?
Hårde landinger kan være forårsaget af vejrforhold, mekaniske problemer, overvægtige fly, pilotbeslutning og/eller pilotfejl. … Autorotation, hvor luftstrømmen over rotorerne holder dem i sving og giver et vist løft, kan tillade begrænset pilotkontrol under nedstigning.
Hvorfor er vandlandinger så hårde?
Det mest oplagte er bølgerne. Jo større bølgerne, jo farligere er landingen. Piloter forsøger at lande parallelt med bølgerne i stedet for på tværs af dem, så bølgerne ikke skubber flyet rundt, hvilket kan forårsage skader på flyet, skade passagerer og gøre evakuering vanskeligere.
