Hvilke af følgende er elementer i kommunikationsmodellen for deeskalering?

Indholdsfortegnelse:

Hvilke af følgende er elementer i kommunikationsmodellen for deeskalering?
Hvilke af følgende er elementer i kommunikationsmodellen for deeskalering?

Video: Hvilke af følgende er elementer i kommunikationsmodellen for deeskalering?

Video: Hvilke af følgende er elementer i kommunikationsmodellen for deeskalering?
Video: The Communication Process Model Captioned 2024, November
Anonim

The Big Eight

  • Lyt. At lytte tillader en rasende person at "oversvømme", hvilket er et middel til at rense vred energi. …
  • Anerkend. At fortælle, at du forstår, hvad en person mener eller føler, hjælper ved at validere deres følelser. …
  • Enig. …
  • Undskyld. …
  • Afklaring. …
  • Valg og konsekvenser. …
  • Sekvensspørgsmål. …
  • Suggestibility.

Hvad er de-eskaleringsteknikkerne?

De-eskaleringsteknikker og -ressourcer

  • Flyt til et privat område. …
  • Vær empatisk og ikke-dømmende. …
  • Respekter det personlige rum. …
  • Hold din tone og dit kropssprog neutr alt. …
  • Undgå at overreagere. …
  • Fokuser på tankerne bag følelserne. …
  • Ignorer udfordrende spørgsmål. …
  • Sæt grænser.

Hvad er elementerne i kommunikationsmodellen for de-eskalering?

Disse egenskaber er kommunikation, både verbal og non-verbal; selvregulering; vurdering; handlingerne for at deeskalere en situation; og opretholdelse af sikkerheden for alle de tilstedeværende personer.

Hvad er en de-eskaleringsmodel?

De-eskaleringsmodellen i enkel form. Afgrænsning Den første fase er for at gøre den umiddelbare situation sikker for dig selv og andre Dette kan omfatte aktivering af et hvilket som helst alarmsystem, hvis det er nødvendigt, sikring af backup, at få andre patienter væk fra området eller at flytte patienten bekymret for et roligt område.

Hvad er tre de-eskaleringsteknikker?

CPI's top 10 de-eskaleringstip:

  • Vær empatisk og ikke-dømmende. Døm eller vær ikke afvisende over for følelserne hos den nødstedte. …
  • Respekter det personlige rum. …
  • Brug ikke-truende nonverbals. …
  • Hold din følelsesmæssige hjerne i skak. …
  • Fokus på følelser. …
  • Ignorer udfordrende spørgsmål. …
  • Sæt grænser. …
  • Vælg med omhu, hvad du insisterer på.

Anbefalede: