Kassere håndterer pengetransaktioner som en del af salgsprocessen. Så hvis POS-transaktioner ikke behandles korrekt, påvirker det butikkens rentabilitet. Kasserere har en betydelig indflydelse på kundefastholdelse.
Hvorfor er det vigtigt at være kasserer?
At være kasserer kan være en attraktiv stilling for folk, der nyder at interagere med offentligheden. Ud over at gå i samtale med kunder, mens de ringer op til deres indkøb, tjener kasserere i en kundeservicekapacitet ved at besvare spørgsmål og hjælpe med at løse klager
Hvilke færdigheder får du ved at være kasserer?
Kasserens bedste færdigheder og færdigheder:
- Grundlæggende matematik.
- Interpersonel kommunikation.
- Tabsforebyggende teknikker.
- Skriftlig og verbal kommunikation.
- Tidsstyring.
- Produktkendskab.
- Telefonetikette.
- Kundeservice.
Hvad er de 5 vigtigste færdigheder og kvaliteter ved en kasserer?
Hvad er egenskaberne ved en god kasserer?
- God kommunikation. En kasserer skal være i stand til at kommunikere tydeligt med offentligheden.
- Venlig. Kasserere repræsenterer den virksomhed, de arbejder for, og skal derfor være venlige og imødekommende.
- Forståelse.
- Logisk.
- Godt præsenteret.
- Trustworthy.
- Nøjagtig.
- Hurtig at lære.
Hvad er principperne for god kasserer?
Generelle principper for kontanthåndtering
- Forv altning. Omhyggelig og ansvarlig forv altning af noget, der er betroet ens varetægt. …
- Ansvarlighed. Én person har eneansvaret for en fond. …
- Udskillelse af opgaver. …
- Fysisk sikkerhed. …
- Afstemning.
